Хоум Кредит Банк – крупный иностранный банк, предоставляющий большой спектр услуг населению: дебетовые и кредитный карты, кредиты наличными, депозиты, расчетные счета. Обслуживание в Хоум Кредит банке очень удобное благодаря личному кабинету, вход в который осуществляется по логину и паролю. Пользоваться интернет-банком могут все клиенты банка, достаточно один раз пройти регистрацию в системе.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Для входа в полную версию личного кабинета банка Хоум Кредит клиенту необходимо перейти по адресу https://ib.homecredit.ru и на открывшейся странице указать логин и пароль.

Если вы не хотите постоянно вводить логин на странице, то вы можете отметить галочкой поле "Запомнить логин" и для входа потребуется только пароль. Данную функцию не рекомендуется использовать на чужом компьютере.

Обратите внимание, что на вход клиенту предоставляется всего 3 попытки. После трех неверных вводов пароля учетная запись блокируется в целях безопасности. В данной ситуации не стоит рисковать – воспользуйтесь опцией восстановления пароля под формой входа.

Возможности личного кабинета банка Хоум Кредит следующие:

  • Информация о подключенных продуктах банка (карты, вклады, кредиты, счета)
  • Анализ доходов и расходов (за нужный период)
  • Оплата услуг (ЖКХ, мобильная связь, интернет и ТВ, налоги и штрафы)
  • Денежные переводы (между своими счетами, в адрес других банков)
  • Заказ дебетовой карты (новой или перевыпуск)
  • Заказ кредитной карты
  • Блокировка карты
  • Оформление депозита
  • Оформление онлайн-заявки на кредит (кредит можно получить сразу на карту любого банка страны)
  • Обмен валюты по выгодному курсу
  • Поиск ближайших офисов и банкоматов
  • Предварительно одобренные предложения по кредитам и кредитным картам
  • Связь со службой поддержки через Хоум-чат

У Хоум Кредит банка существует несколько версий личного кабинета, каждая из которых отвечает за определенных банковский продукт:

  1. Интернет-банк (полный функционал интернет-банка)
  2. Мой кредит (отображается только оформленный в банке кредит, список опций также ограничен только кредитом)
  3. Товары в рассрочку (для клиентов, купивших товар в рассрочку в одном из магазинов-партнеров)
  4. Программа Польза (просмотр информации о накопленных баллах в программе лояльности от банка)

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Данный личный кабинет (Мой кредит) предназначен для клиентов банка, которые брали в нем кредит. Функционал кабинета клиента ограничен активным кредитом. Вы можете просматривать значимую информацию, такую как: сумма долга, дата следующего платежа, процентная ставка, график платежей.

Для входа вам понадобится на сайте банка https://mycredit.homecredit.ru указать ваш номер телефона и вашу дату рождения.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Зарегистрировать личный кабинет вы можете на официальном сайте https://reg.homecredit.ru/. Система предложит вам указать номер договора или 16 цифр банковской карты (на выбор) и ввести данные паспорта. Если данные указаны верно, то на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации, после ввода которого нужно будет придумать логин и пароль. Теперь вы можете пользоваться интернет-банком.

Также существуют другие способы получения доступа в личный кабинет:

  • Посещение ближайшего офиса банка с паспортом (не забудьте взять с собой паспорт)
  • Банкомат банка (в разделе "Интернет-банк" – "Подключить")

Программа лояльности "Польза" от Хоум Кредит банка

Картами банка Хоум Кредит особенно приятно пользоваться, если они подключены к программе лояльности "Польза". В рамках данной программы пользователю за каждую совершенную трату по карте начисляются бонусные баллы, которые впоследствии можно поменять на рубли. Количество бонусов зависит от категории покупки клиента:

  • Самое большое вознаграждение за покупки в магазинах-партнерах (от 5% до 10%)
  • В отдельных категориях вознаграждение составляет 3% от суммы трат (АЗС, Путешествия, Кафе)
  • Если ваша покупка не подходит не под один из вышеперечисленных пунктов, то вы получите 1% бонусами

Обратите внимание, что бонусы не начисляются за снятие денег в банкомате, за перевод денежных средств, за пополнение электронных кошельков, за покупку лотерейных билетов. Бонусы начисляются клиенту только за покупки в магазинах.

И не важно, где вы совершаете покупки – в России или за рубежом. Вам все равно будут начислены бонусные баллы.

Самое главное – вы можете обменять баллы на рубли в личном кабинете программы лояльности "Польза". Курс обмена: 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена составляет 100 баллов, обмен производится в личном кабинете.

Срок начисления баллов составляет до 7 рабочих дней. Проверить начисления вы можете по ссылке https://polza.homecredit.ru/ в личном кабинете бонусной программы "Польза". Баллы действуют 1 год с момента их начисления на бонусный баланс.

Читайте также:  Хоум кредит курск номер телефона

Мобильный банк Хоум Кредит

Пользоваться личным кабинетом можно не только на компьютере, но и на телефоне, благодаря мобильному приложению "Мобильный банк – Хоум Кредит". Программа доступна для загрузки всем пользователям устройств на базе iOS и Android.

Загрузить ПО на свой смартфон вы можете в магазине приложений App Store и Google Play, введя в строку поиска фразу "Мобильный банк Хоум Кредит" и нажав далее кнопку "Установить".

Совет! При первом запуске мобильного банка вы можете настроить быстрый вход в приложение по PIN-коду и отпечатку пальца.

Ссылки на загрузку мобильного приложения Хоум Кредит:

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Для получения необходимой информации по услугам банка, а также для уточнения баланса и прочего вы можете обратиться по телефону горячей линии Хоум Кредит:

  • +7 495 785-82-22 – для звонков по России и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов принимает звонки круглосуточно. Также вы можете оперативно получить ответ, задав свой вопрос в онлайн-чате в личном кабинете.

В контактном центре вы можете: уточнить баланс карты, узнать остаток долга по кредиту, проверить статус денежного перевода, узнать статус рассмотрения заявки на кредит и многое другое.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

Если вам срочно понадобились деньги, то вы можете обратиться за кредитом в Хоум Кредит. Время рассмотрения заявки в среднем занимает 5 минут, для постоянных клиентов время принятия решения еще быстрее.

Отличительной особенностью кредита в банке Хоум Кредит является возможность получения денег на карту любого российского банка.

Условия кредита наличными в банке Хоум Кредит следующие:

  • Сумма кредита: от 10 000 рублей до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка: от 9,9% годовых
  • Срок: от 1 года до 5 лет
  • Необходимые документы: паспорт гражданина РФ
  • Досрочное погашение: доступно
  • Срок рассмотрения заявки: 1 минута (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)

Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.

Оставить онлайн заявку на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Для пополнения кредитной карты или оплаты кредита можно не входить в личный кабинет. Просто перейдите на сайт банка по адресу https://www.homecredit.ru/payment-online и укажите реквизиты.

Для пополнения кредитной карты достаточно указать номер карты и дату своего рождения, а для оплаты кредита потребуется ввести номер кредитного договора и номер счета для зачисления средств.

Также вы можете воспользоваться любым другим способом оплаты кредита:

  • Внести наличные в банкомате
  • В кассе банка (ближайшее отделение вы можете найти в приложении)
  • В личном кабинете "Мой кредит" (без комиссии картой любого российского банка)
  • В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
  • Наличными в отделении Почты России
  • Наличными через систему денежных переводов "Золотая Корона"
  • Через платежную систему Qiwi
  • Через терминал Элекснет

Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств. Выгоднее всего пополнять кредитный счет через банк.

Как активировать карту Хоум Кредит банка

Любую новую карту банка перед использованием необходимо активировать. Сделать это можно дистанционно на сайте банка. Для активации карты и получения пин-кода перейдите по адресу https://www.homecredit.ru/pin/. Система попросит указать ваш номер карты и серию и номер паспорта.

После ввода данных на ваш телефон, указанный при регистрации, поступит SMS с кодом подтверждения регистрации. Далее следуйте подсказкам системы для завершения процедуры.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать?

В первую очередь стоит проверить правильность ввода пароля. Если не получается войти с первой попытки в личный кабинет, то стоит воспользоваться опцией восстановления пароля во избежание блокировки учетной записи. Если очередные попытки входа безуспешны, то следует обратиться в контактный центр банка для решения данного вопроса.

Как сменить пин-код карты Хоум Кредит?

Для смены ПИН-кода банковской карты Хоум Кредит вам необходимо позвонить по телефону горячей линии и сообщить кодовое слово, номер карты и паспортные данные. После этого сотрудник банка переключит вас на автоматическую систему банка, позволяющую сменить пин-код.

Читайте также:  Как называют деньги в белоруссии

Все клиенты банка Home Credit получают доступ к интернет-банку, в котором пользователь может управлять своими счетами, картами и другими банковскими продуктами в режиме реального времени, не выходя из дома.

Возможности личного кабинета Home Credit Bank

  • Контролировать баланс и транзакции по картам и счета
  • Делать переводы между своими картами и клиентам банка.
  • Осуществлять межбанковские переводы (10 руб. за операцию).
  • Управлять вкладами.
  • Погашать кредиты (в том числе кредиты других банков).
  • Обменивать валюту.
  • Оформлять новые карты и займы.
  • Оплачивать без комиссии мобильную связь, интернет и ЖКХ.
  • Оплачивать без комиссии штрафы, налоги и другие госпошлины.
  • Настраивать автоматические платежи и т. д.
  • В верхней панели личного кабинета следующие поля:

    • Продукты (дебетовые карты, кредитные продукты, вклады) – тут можно получить всю необходимую информацию по действующим продуктам клиента (баланс, выписки, график платежей по кредитам и т. д.).
    • Платежи и переводы (переводы между своими счетами, клиентам банка, клиентам других банков, коммунальные платежи, оплата связи и т. д.).
    • Конвертация (обмен валюты).
    • Оформить кредит (возможность отправить заявку на кредит банка).
    • Сообщения и настройки.

    Как зайти в личный кабинет?

    Доступ к личному кабинету получают только действующие клиенты банка. Соответственно, чтобы зарегистрироваться, вам нужно изначально оформить займ, кредитную или дебетовую карту в отделении банка Home Credit или в контактном центре 8 (495) 785-82-22, 8-800-700-800-6 (горячая линия).

    Далее, чтобы зайти в непосредственно в личный кабинет, необходимо кликнуть на клавишу «войти» в верхней панели сайта банка Хоум Кредит (homecredit.ru) и выбрать интернет-банк. Попасть в систему можно также по ссылке — https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login.

    Логин и пароль выдаются клиенту в отделение банка при подписании договора. Однако, если этого не произошло или вы их забыли или потеряли необходимо нажать кнопку получить или восстановить логин / пароль.

    Далее вам понадобится номер договора или карты, а также номер паспорта.

    Заполняем все поля и нажимаем продолжить. В следующем окне необходимо ввести номер телефона и кодовое слово, которые вы указали в договоре. Важно указывать тот номер, который есть у вас под рукой, так как новые данные придут именно туда в виде СМС.

    При возникновении трудностей с восстановлением регистрационных данных, вы можете связаться со службой поддержки Хоум Кредит. Телефон горячей линии 8-800-700-800-6 или Хоум-чат на сайте.

    Мобильный банк HomeCredit

    Преимуществами интернет-банка Хоум-Кредит можно воспользоваться и с помощью телефона, скачав мобильное приложение в Google Play, App Store или Microsoft Store. Приложение своим удобством и функционалом не уступает веб-версии.

    Преимущества мобильного банка:

    • Он всегда с собой.
    • Вход осуществляется по отпечатку пальца.
    • Банк присылает push уведомления.
    • Онлайн-чат с банком.
    • Аналитика расходов.
    • Фильтр по банкоматам (плюс возможность построить маршрут для ближайшего банкомата).

    Регистрация в мобильном банке осуществляется по номеру договора с банком или по номеру карты.

    Home Credit Bank совершенствует качество предоставляемых услуг путем создания новых возможностей для комфортной работы своих клиентов.

    Для оптимизации работы пользователей банка был внедрен сервис интернет-банкинга, при котором у клиентов появляется шанс круглосуточной доступности к своим счетам и проведению операций. Весь функционал банка находится всегда под рукой без потери драгоценного времени на посещение его отделений. Дистанционное управление можно осуществлять всего лишь при наличии интернета.

    Интернет-банк Хоум Кредит

    Интернет-банк Хоум Кредит представляет собой информационную платформу, на которой также можно проводить различные денежные операции. Создав личный кабинет Хоум Кредит, можно в любом месте и в любое время иметь доступ к следующей информации:

    • сумма и срок следующего взноса по задолженности;
    • реквизиты для оплаты счетов;
    • история последних проведенных операций;
    • проверка статуса карт;
    • остаток кредитной суммы, подлежащей оплате;
    • подтверждение об успешной транзакции.

    Личный кабинет банка Хоум Кредит может создать любой клиент, если он открывает кредитную/дебетовую карту или оформляет кредит.

    Функции онлайн-банка предусматривают также возможность проведения следующих платежных операций:

    • компенсировать задолженность по кредиту;
    • конвертировать платежные средства;
    • осуществлять денежные переводы;
    • оплачивать квитанции коммунальных услуг;
    • пополнять счет мобильного телефона;
    • оплачивать интернет и телевидение;
    • сделать запрос в банк на открытие нового кредита;
    • заблокировать или активировать карту.

    Польза от подобной автоматизации банковских операций намного больше, чем просто от информативного портала, учитывая диапазон возможных действий. Простота и легкость при создании личного кабинета также заслуживает внимания и является приятным бонусом. Зайдя по ссылке на официальный сайт учреждения ib.homecredit.ru создание своего аккаунта не составит большого труда.

    Читайте также:  Подключить услугу я на связи мтс

    Личный кабинет Хоум Кредит – вход

    Любой клиент банка получает возможность получения личного аккаунта.

    Вход в Интернет-банк Хоум Кредит возможен с первой страницы официального сайта финансового учреждения. В правом верхнем поле страницы найдите кнопку «Войти» и нажмите на нее.

    В появившемся окне выбираем нужную нам опцию: Интернет-банк.

    Далее система перенаправляет нас на следующую страницу, где предстоит пройти регистрацию для первого входа в личный кабинет Хоум Кредит. Заполняем две строки с указанием логина и пароля.

    Если клиент планирует обращаться к данному сервису часто, можно отметить опцию «Запомнить логин». В этом случае, в следующий раз необходимо только ввести пароль для входа, а поле с логином будет сохранено программой и восстановится автоматически. К данному решению можно прибегнуть только тогда, если клиент планирует заходить в кабинет со своего личного компьютера. В целях конфиденциальности и безопасности, а также сохранения личных данных не рекомендуется выбирать эту услугу, если вход в онлайн осуществляется с чужого устройства.

    Логин и пароль выдаются банком после подписания с клиентом договора о сотрудничестве. После первой регистрации и авторизации в кабинете пароль рекомендуется изменить.

    Пароль и логин можно также получить, позвонив в службу поддержки банка по телефону, указанному в разделе «Контакты».

    Сообщите сотруднику банка о желании подключиться к Интернет-банку и войти в личный кабинет. Ответив на ряд вопросов оператора (данные паспорта, номер карты и др.), клиент получает необходимые данные для регистрации. Вход в личный кабинет по номеру телефона происходит аналогично: зайти на первую страницу сайта и ввести данные, полученные от оператора.

    Пароль доступа: как получить или восстановить

    Получить логин и пароль и открыть доступ к аккаунту можно также по номеру договора, заключенному с банком. При выборе опции «Получить» система перенаправляет клиента в новое интернет-окно.

    Заполняем строки, внося все необходимые сведения:

    • номер договора;
    • данные паспорта клиента;
    • код, указанный на картинке.

    Нажимаем кнопку «Продолжить». Когда регистрация прошла успешно, появится еще один блок для заполнения. В нем следует указать номер своего телефона и кодовое слово, указанное при подписании договора. На телефон поступит сообщение с паролем доступа в кабинет.

    Если договора не оказалось под рукой, получить пароль и логин можно, используя данные кредитной карты.

    По аналогии заполняем остальные поля.

    Получить и восстановить пароль можно одним и тем же образом.

    Мобильный банк от Хоум Кредит

    Мобильное приложение Хоум Кредит Банк по функциональности не уступает его традиционной версии. С помощью мобильного телефона появляется возможность управлять своими финансами на ходу. Простое меню и удобный дизайн позволяют совершать сложные платежные операции за несколько минут. Вход в приложение происходит таким же способом, как и со стационарного устройства.

    Потратьте время с пользой, если вынуждены стоять в пробке! Держите руку на пульсе своей финансовой жизни!

    Новые возможности приложения включают:

    • доступ по отпечатку пальца;
    • онлайн-чат с банком;
    • возможность проложить маршрут до ближайшего банкомата;
    • push-сообщения от банка;
    • аналитика расходов;
    • фильтр по поиску банкоматов.

    23 комментария

    Здравствуйте, как восстановить личный кабинет,если нет денег на телефоне что бы позвонить в Москву и через оператора это сделать.

    Здравствуйте. Пожалуйста, воспользуйтесь Хоум-чатом для связи с оператором (ссылка есть в верхней части страницы https://www.homecredit.ru/contacts).

    Не удаётся установить соединение с сайтом.
    Сайт ib.homecredit.ru не позволяет установить соединение.
    Попробуйте сделать следующее:

    Проверить, есть ли подключение к интернету.
    Проверить настройки прокси-сервера и брандмауэра.
    Перезагрузить
    Подробнее
    Подключене к интернету есть, но с сайтом так и нет соединения, поясните в чем проблема?!

    Сайт использует защищенный протокол HTTPS для безопасности и конфиденциальности пользовательских данных. Возможно, проблема заключается именно в этом. Дмитрий, у Вас на компьютере установлена корректная дата и время? Также прошу Вас проверить доступность сайта с другого устройства (например, смартфона), чтобы исключить вероятность ошибки из-за заражения вирусом.

    Как погасить кредит досрочно через мобильное приложение?

    Подскажите, пожалуйста, почему Интернет-банк не открывается? Пишет:
    Страница недоступна
    Сайт ib.homecredit.ru не отправил данные.

    ВТОРОЙ МЕСЯЦ НЕ МОГУ ПОПАСТЬ В СВОЙ КАБИНЕТ И ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ,НЕ ПОСТУПАЕТ SMS С КОДОМ НА ТЕЛЕФОН,В ЧЁМ ДЕЛО.

    Уже второй месяц невозможно зайти в интернет банк. Что-то будет меняться или лучше сменить банк?

    Невозможно войти в личный кабинет.Видно пора переводить кредит в другой банк.

    как оплатить кредит в личном кабинете. с карты сбера

    интернет банк приходиться разыскивать с большим трудом, убирая наступающую информацию о предложениях кредита. безумно далко потраченное время!!

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Ваше имя