Выбрать страховую компанию не так просто, как кажется. Многие люди стараются сначала понять, что думает о той или иной организации население. И только после этого принимать решение о дальнейшем сотрудничестве. Сегодня предстоит понять, насколько качественно обслуживает клиентов страховая компания "Якорь". Какие отзывы она получает от посетителей? Что за услуги оказывает? Насколько организацию считают добросовестной? Разобраться во всем этом помогут многочисленные мнения потребителей. Что полезного можно извлечь из них?

Описание

Перед тем как задумываться над всеми ранее упомянутыми вопросами, необходимо точно понять, чем занимается "Якорь". Данная организация – это страховая компания. Она предлагает населению разнообразные страховые услуги.

Больше никакой деятельности не осуществляет. Этот факт радует. Страховая компания "Якорь" – это место, куда можно обратиться за любыми страховыми услугами населения. Единственное, чего нет у организации, – это страховки пенсий. Как недостаток данный нюанс не подчеркивается.

Услуги

"Якорь" отзывы клиентов получает разнообразные. Положительные мнения оставляются за спектр оказываемых услуг. В организацию население может обратиться по разным причинам. "Якорь" обслуживает и юридических, и физических лиц.

Среди услуг, которые предлагает страховая компания, можно выделить:

  • КАСКО;
  • ОСАГО;
  • страхование от несчастных случаев;
  • страховку для юридических лиц, занимающихся перевозкой населения;
  • полисы ДМС;
  • медицинское страхование;
  • ипотечную страховку;
  • услуги страхования имущества;
  • страховку для судов;
  • страховые полисы для путешественников;
  • страхование гражданской ответственности.

Чаще всего спросом пользуются услуги для физических лиц. Например, автомобильное страхование или страховка жизни. Что думает население о данной организации? Насколько страховая компания "Якорь" удовлетворяет своих посетителей?

Рейтинг

Перед тем как говорить об этом, стоит обратить внимание на одну небольшую особенность. Речь идет о месте организации в рейтинге страховых компаний по России. На него нередко обращают внимание многие потенциальные клиенты.

"Якорь" – страховая компания, которая находится на довольно низких позициях рейтинга фирм, оказывающих услуги страхования населения. По данным статистики, изучаемая корпорация находится приблизительно на 30-м месте.

Это не слишком хороший показатель. Из-за этого страховая компания "Якорь" иногда получает не самые лучшие отзывы. Доверие населения к компании падает. Тем не менее данная организация реально существует. Она не является мошеннической. И уже это радует.

Распространение по стране

Также положительные отзывы высказываются о том, что "Якорь" – это не маленькая организация. Она имеет филиалы по всей стране. Что можно сказать о корпорации под названием "Якорь"? О компании (история страхования для фирмы начинается в 1991 году) говорят как о месте, которое уже долгое время осуществляет свою деятельность.

За все годы существования "Якорь" распространился по России. Практически в каждом городе можно отыскать хотя бы один филиал компании. Но не всем известно об этом. "Якорь" – это не мошенники, которые существуют только в нескольких населенных пунктах, а реально работающая "страховая".

Автомобильное страхование

Теперь немного о том, насколько клиенты удовлетворены сотрудничеством с корпорацией. Страховая компания "Якорь", как уже было сказано, предлагает оформление полисов КАСКО и ОСАГО. Но что думают об этих услугах граждане?

За автомобильную страховку "Якорь" не самые лучшие отзывы получает. Клиенты подчеркивают, что оформление документов занимает много времени. Также обслуживание по полисам производится не везде. А выплаты по КАСКО оставляют желать лучшего. Если верить многочисленным отзывам, то часть денег просто не выдается населению. А некоторые жалуются на отсутствие выплат по страховке в "Якоре". Об этом должен знать каждый гражданин.

На самом деле нет никаких подтверждений недобросовестного поведения страховой компании. Остается только верить или отрицать многочисленные негативные отзывы о полисах КАСКО и ОСАГО от "Якоря".

Можно заметить, что некоторые жалобы подчеркивают, что заявления на выплаты по автомобильной страховке попросту теряются. Вот так, если верить отзывам, работает "Якорь". О компании за полисы автомобильного страхования не самые лучшие мнения высказываются.

Отношение к клиентам

"Якорь" – страховая компания, которая получает неоднозначные отзывы относительно обращения сотрудников с клиентами. Некоторые подчеркивают, что организация внимательно относится к каждому посетителю. Можно получить качественное и быстрое обслуживание с ответами на все заданные вопросы.

Читайте также:  Открыть счет в авангарде для ооо

Но чаще всего страховая компания "Якорь" не самые лучшие отзывы зарабатывает за отношение к посетителям. Многие отмечают грубость и невнимательность со стороны работников компании. Некоторые кадры вовсе не могут ответить на заданные вопросы. Причем претензий "Якорь" получает больше, чем похвалы. Негативные отзывы ничем не подтверждены, только их количество заставляет задуматься над добросовестностью корпорации.

Некоторые мнения негативного типа, указывающие на хамство и грубость со стороны работников страховой компании, не засчитываются как реальные. Поэтому не стоит думать, что в "Якоре" посетителю нагрубят. Везде работают разные люди, человеческий фактор никто не отменял.

Оформление прочих услуг

Понятно, какие получает страховая компания "Якорь" отзывы. Оценка клиентов работы компании не слишком высокая. Хотя положительные отзывы тоже встречаются в адрес организации.

Оформление услуг (за исключением полисов КАСКО и ОСАГО) проводится быстро, без особого труда и каких-то проблем. Хотя некоторые мнения указывают на качественное обслуживание даже при автомобильном страховании. Кто-то подчеркивает, что планирует дальше сотрудничать с "Якорем" и пользоваться разнообразными услугами.

Получается, что с уверенностью говорить о добросовестности корпорации нельзя. Кто-то уверяет в некачественном и долгом предоставлении услуг. В то же время часть посетителей говорит об обратном. Двоякое впечатление складывается об изучаемой страховой компании.

Выводы

Понятно, какой имеет страховая компания "Якорь" рейтинг. Отзывы об организации тоже не являются больше загадкой. Какие можно сделать выводы о добросовестности изучаемой корпорации? Удовлетворяет ли она в целом население?

Да. Но претензии в адрес организации высказываются весьма часто. Люди жалуются то на грубость и непрофессионализм работающих в фирме людей, то на задержки выплат по страховке, то на их полное отсутствие. Иногда потенциальные и реальные посетители говорят, что страховая компания "Якорь" – это мошенники, которые просто всеми силами заманивают к себе клиентов, а затем разводят их на деньги, предлагая большое количество услуг и убеждая, что те или иные возможности действительно могут пригодиться.

Тем не менее подобный негатив встречается не так часто. Он ничем не подтверждается. Остается только гадать, насколько подобные отзывы о "Якоре" правдивы.

Население не слишком доверяет изучаемой компании из-за отдаленности страховой компании от лидирующих мест в рейтинге организаций, страхующих население России. К подобным фирмам наблюдается низкий уровень доверия. Нельзя назвать "Якорь" ненадежной организацией или мошенником. Но и уверять в 100%-й устойчивости и стабильности фирмы тоже не получится.

Обращаться ли сюда за услугами? Чаще всего можно заметить, что "Якорь" не рекомендуется населению из-за некоторых недостатков, подчеркиваемых клиентами. Воспользоваться возможностями "Якоря" можно, но рассчитывать на очень качественное оказание услуг не приходится. Каждый потенциальный клиент должен учитывать, что изучаемая корпорация не является лидером страховщиков по стране. И ждать от нее чего-то особенного не стоит.

Последние отзывы о компании

Интрэвел столешники

по выплатам пострадавшим от интрэвел столешники совершенно невозможно узнать дальнейшую судьбу требования номер в реестре 103/18-827 кроме как Статус «На рассмотрении» срок выплаты истек, по телефону не отвечают, на письма не реагируют, что надо сделать? как получить свои документы обратно? Почему так трудно предоставить информацию?

Возмещение убытка по независимой экспертизе

Конкретный рабочий вопрос в рамках проблемы: По акту ПВУ10485И (полис ХХХ 0019046105) была произведена выплата 20.07.2018 г. в размере

70900 руб. Дтп произошло 09.05.2018 г. Набегает неустойка к сумме выплаты. 03.08.2018 г. была сделана независимая экспертиза, все документы вместе с претензией были высланы Якорю. Якорь молчит. Я жду выплаты недостающей части суммы по независимой экспертизе + неустойка за все время. Не хочу судиться, хочу решить все мирно, чтобы не создавать проблемы ни себе, ни Якорю. Надеюсь на ответ.

Это капец товарищи.

Вот что забавно, все горе — операторы приостановившие свою деятельность, такие как: Матрешка, Интравел, Аврора, Сто морей,PREMIUM TRAVEL GROUP и прочие неудачники застрахованы именно в Якоре, в такой же горе — страховой компании. Тут можно прям таки подвести черту между операторами нахапавшим деньги и Якорем, который ни за что не сможет решить проблемы, я больше чем уверена, что по деятельности этих компаний ФСБ плачет. Вот как при вливании стольких денег не иметь возможность оплачивать страховые случаи. Может народ и добрее был к Якорю, выходи он на связь и отвечая на поставленные вопросы, дозвониться не реально, либо вид делаю, что заняты, но скорее всего в носу ковыряют, так как менеджеры не знают куда их боссы деньги дели, и что с этим делать.

Читайте также:  Сбербанк чехов адреса и телефоны

Невыплата в сроки по несчастному случаю

Обращаюсь к представителям горе-компании «Якорь»
Так как стал очередным пострадавшим от вашего халатного отношения к своим клиентам, хочу узнать, когда начнутся выплаты в целом и по моему случаю в частности.
Номер подписанного и утверждённого страхового акта 453/НС.
Сроки, установленные ст.14 п.5 закона о страховании, уже прошли.
Или стоит уже писать досудебку и после обращаться в суд?

Ну почему именно наши пути пересеклись с Якорем?

Мы туристическая компания, подготовили и помогли отправить документы наших туристов в офис компании. И все… ТИШИНА, на сообщения туристов не отвечают, дозвониться невозможно. Прочла все отзывы и волосы дыбом, как Якорь еще работает, там же по всем делам отказы, деньги не выплачивают. Ребята из Якоря, Вы как вообще себя ощущаете? Вас ненавидят всех, Вам не страшно?

Затягивание процесса рассмотрения заявление, отсутствие возмещения!

Номер полиса виновника ДТП, застрахованного в САО Якорь, — ХХХ0007421687. Номер моего автомобиля М094МХ71 (восстановлению не подлежит). ДТП произошло 18.06.2018г. Пакет документов был отправлен 23.06.18 и получен Страховой компанией Якорь 06.07.2018г (по почте с уведомлением). В установленный срок ни ответа, ни возмещения не поступило. Согласно ФЗ «Об Осаго» в установленный срок направлена досудебная претензия. На нее также никакой реакции. ПО телефону дают ответ — акт еще не подписан. Иду в суд.

Не выплачивают по ОСАГО

Крайний срок выплаты был 16 июля. По телефону говорят: ждите неделю, две, три, мы точно не знаем… Можно ли подать в суд и требовать компенсацию за каждый день просрочки?

Не выплачивают деньги

16 июля крайний срок, до которого должны были выплатить деньги по ОСАГО. По телефону говорят, что понятия не имеют, когда выплатят, может на следующей неделе, может через неделю… Вот думаю, что надо писать досудебную претензию. Т.к. они на нее не отреагируют, то подавать в суд и требовать компенсацию за каждый день просрочки.

Важная информация для всех пострадавших от деятельности САО «Якорь»

Для начала краткая предистория. Еще в прошлом году мое транспортное средство попало в ДТП
по вине таксиста, управляющим арендованной у таксопарка машиной и застрахованной в САО «Якорь». Мое ТС не подлежит востановлению.
Также был получен вред здоровью средней тяжести. Собственно последний факт и послужил причиной обращения в данную страховую компанию,
так как при наличии другого вида ущерба следует обращаться в компанию в которой был застрахован виновник ДТП.
Обращение в страховую компанию было еще 8 месяцев назад. Никаких выплат по настоящий момент не сделано.
Мною было написано несколько досудебных претензий на которые пришли шаблонные отписки с текстом, что нами было принято решение
осуществить выплату на указанные вами реквизиты. Но никакие выплаты при этом не были произведены.
Неоднократное посещение офиса на Подсосенском переулке, десятки звонков и отправленных сообщений на электронный адрес не помогли.
Далее с моей стороны последовало обращение в суд и выигранное дело с постановлением о полной выплате по страховому случаю
вместе с неустойкой в 50%, пени за каждый просроченный день, а также прочие расходы на юридические затраты.
Представители страховой компании не явились на суд, не предоставили суду документы по запросу.
Решение суда не исполняют ни в добровольном порядке, ни даже по обращению с испольнительным листом в
Отдел судебных приставов по Центральному административному округу №3.
Интересен факт, что у компании на данный момент 207 испольнительных производств.
Заходим на официальный сайт Федеральной Службы Судебных Приставов в раздел сервисы.
Далее представлена ссылка http://fssprus.ru/iss/ip
Выбираем раздел юридические лица, в графе Территориальные органы: указываем Москва, в графе Наименование предприятия-должника: сао якорь
Вы увидите сотни производств по испольнительным листам с пострадавшими из десятков различных городов России.
Еще один интересный факт, что на настоящий момент только в судах общей юрисдикции Москвы около полутысячи гражданских исков против САО «Якорь».
Это также легко проверяется на официальном сайте Московского Городского Суда.
Заходим по ссылке https://www.mos-gorsud.ru/search и в графе «стороны дела» дела вводим якорь
Поиск выдает 483 дела в отношении САО «Якорь».
Колличество судебных дел и испольнительных производств растет каждый день и судя по всему будет расти далее в геометрической прогрессии.
Скоро в суды начнут поступать гражданские иски от обманутых клиентов Интрэвел Столешники и Матрешка-Тур, многим из которых САО «Якорь»
незаконно отказывает в выплате.
В московском офисе компании САО «Якорь» вообще нет начальства и какой либо возможности с ними связаться.
В офисе две небольшие комнаты с тремя столами в каждой и работает всего 6-7 сотрудников, никакую информацию о своем начальстве и способе контакта с руководством они не сообщают.
Очевидно, что оно тщательно скрывается. На данном сайте периодически появляются ответы от представителя САО «Якорь».
Дайте пожалуйста ответ, как можно пообщаться с кем-нибудь из руководства. На вашем официальном сайте в соответсующем разделе указаны
полтора десятка фамилий и фотографий состава начальства. Складывается впечатление, что это ложная информация.
Собственно к чему все это было написано.
Мною и несколькими другими пострадавшими были написаны жалобы в ЦБ, РСА, обэп и прокуратуру на страховую компанию «Якорь».
Из подследних двух инстанций звонили и приглашали на беседу. Там весьма заинтересованы и готовы взяться за дело.
Необходимо больше заявлений и жалоб от пострадавших. Очень огорчает, что люди не желают бороться за свои права и тем самым позволяют
таким компаниям как САО «Якорь» нарушать закон, не исполнять свои обязательства, не боясь ни судов, ни испольнительных, ни надзорных органов.
На данный момент сейчас собираются все пострадавшие от деятельности данной страховой компании. Суммируя колличество испольнительных производств и
судебных дел только по Москве общая сумма пострадавших уже минимум 700 человек. Все кто пострадал и не получил выплату отписывайтесь в данной ветке,
оставляйте свои контакты для связи. На данный момент также ведется переписка с общественным движением, которое помогает людям,
коснувшихся с мошенничесвом в сфере автострахования и обманом в автосалонах.
Они готовы осветить данный случай. Необходимо собраться не меньше 20-30 обманутых клиентов и прийти в одно и тоже время к ним в офис.
Все происходящее будет сниматься для одного популярного Youtube канала с колличеством подписчиков в 306 000 человек.
Это поможет получить общественную гласность, а также привлечь больше обманутых людей.
Большая просьба все, кто пострадал от деятельности САО «Якорь» следите за данной веткой, тут будет появляться новая информация и
результаты о продвижении дела. Также отдельно будет открыта ветка на форуме Общества Защиты Прав Потребителей и создан отдельный почтовый ящик
для сбора данных от пострадавших людей.

Читайте также:  Как найти бик на карте сбербанка

Не ремонтируют и не платят деньги

Страховая компания «ЯКОРЬ» выдала направление на ремонт, в автосервисе отказываются ремонтировать из-за того что страховая компания не платит им деньги. Обратившись в страховую компанию мне сказали что выплаты у них не ведутся и что денег сейчас нет и скорее всего не будет, типа попробуйте напишите заявление на выплату но никто вам не гарантирует выплату по ущербу. Машина такси стоит в простое из-за ДТП, мы несем убытки по Лизинговым платежам, придется подавать в суд за простой ТС из-за задержек по ремонту и невозможности произвести выплату.
Поеду сегодня напишу заявления на выплату, в надежде, что все ж, что то решиться по нашему делу, полис: ЕЕЕ № 1025072016.

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

У меня небольшой частный бизнес, который предусматривает наличие 2-х автомобилей – грузового и легкового. Естественно, оформила договор по страховке КАСКА И ОСАГА. Первый раз оформляла в одной организации, которая даже не соизволила оплатить мне. читать полностью

По роду работы я довольно часто отправляю грузы не только по территории России, но и за рубеж, поэтому лично для меня страхование грузов является необходимостью. В моей практике было несколько случаев, когда товар был испорчен вследствие ДТП и даже. читать полностью

Зря вы так негативно о компании, я понимаю это происки конкурентов! Супер компания! Три страховых случая и все выплачено по максимуму без проблем!

Недавно произошла небольшая авария. Страховка была оформлена в ск якорь и нас отправили к официалам на ремонт. Для нас все закончилось благополучно, и деньги целы, и авто как новое. Ремонт сделали быстро, обошлось все без заморочек.

Могу сказать только положительное об этой компании. Для меня плюсы: индивидуальный подход, персональный менеджер, удобный график работы, единый бесплатный номер, по которому всегда отвечают. Страховых случаев у меня пока не было, поэтому минусов не. читать полностью

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Ваше имя