Имея пластик, стоит контролировать его баланс. Нередки случаи, когда он уходит в минус. Разберем все возможные причины, почему на карте Сбербанка может образоваться минусовой баланс, и какие пути решения есть на сегодня.

Минус на кредитке

Если продукт кредитный, то остаток покажет минус из-за задолженности перед банком. Так, при расходовании заемных средств, клиент сможет вернуть их без процента за 50 дней, за просрочку предусмотрено взимание комиссии. Если же не оплачиваются данные обязательства, остаток на счету уходит в минус.

У этого могут быть различные последствия. Например, использовать заемные средства до погашения задолженности невозможно. Кроме того, отрицательный остаток будет увеличиваться, так как к нему будет прибавляться плата за обслуживания и штрафы за просроченные платежи.

Иначе обстоят дела с дебетовыми пластиками. В этом случае остаток будет отрицательным при таких обстоятельствах:

  1. Продукт не используют, но происходит взимание платы за его обслуживание.
  2. Накапливаются долги, состоящие из оплат за подключенные платные услуги, даже если они не используются.
  3. Расходование средств из овердрафта.

Основные причины ситуации и пути решений

Наиболее часто встречающаяся ситуация, когда появляется на зарплатной карточке Сбербанка минусовой баланс. Если с пластика снимать все средства сразу после их поступления, то банку неоткуда снять с клиента оплату за пользование продуктом. Сегодня стоимость варьируется в таких пределах (в рублях):

    > >Gold: 3000 ; Platinum: 10 000; Электронные пластики: 300 ; Молодежные: 150; Виртуальные: 60; Аэрофлот: 900; Подари жизнь: 1000.

Если клиент не знает по какой причине у карты стал минусовой баланс, необходимо обратиться в отделение банка

Если размер отрицательной суммы равен величине, взимаемой за обслуживание, переживать не стоит. При следующем пополнении, например, перевод заработной платы, данная задолженность автоматически снимется со счета. Стоит учесть, что некоторые пластики не предусматривают платы за обслуживание. К ним относятся Социальная и Моментальная. В этих ситуациях стоит разбираться детальнее.

Образоваться на пластике Сбербанка отрицательный баланс может за использование платных услуг, например Мобильного банка. Плата за него составляет 30-60 рублей, исходя из типа продукта. Но подобные тарифы не приведут к большой задолженности, особенно, если использовать его регулярно, так как при пополнении счета, все обязательства пользователя списываются.

Подобные обязательные платежи могут привести к большой задолженности только в том случае, если клиент длительное время не использует свой платежный продукт. Нередки ситуации, когда после увольнения, работники не закрывают свой счет по зарплатному продукту. Но банк все равно продолжает ежемесячно взимать платежи за обслуживание и услуги, что через несколько лет приведет к большим размерам задолженности.

Образовавшийся на карте Сбербанка минус (что делать и как выяснить причину, рассмотрено выше) необходимо покрыть. Но так поступать стоит только, если владелец понимает, что данная задолженность образовалась по его вине или согласно нарушениям им своих обязательств относительно ежемесячного платежа. Если причина не известна, стоит обратиться в отделение. Сотрудник проверит данные клиента и сообщит, что привело к проблеме.

Согласно отзывам, бывали ситуации, когда отрицательный остаток был следствием технической неисправности. Обнаружить это смогут только специалисты непосредственно в отделении. Здесь же происходит исправление ошибки, после чего информация отображается корректно.

Минусовой баланс на карте может быть по различным причинам

Кроме того, можно уточнить ситуацию через онлайн-банкинг. Здесь пользователь имеет возможность самостоятельно просмотреть все операции со счетом. При этом станет понятно, возникла ли задолженность из-за взимания оплат банковским учреждением или при участии мошенников. Если обнаружены какие-либо операции, которые пользователь не совершал, необходимо заблокировать пластик и обратиться в банк.

Читайте также:  Часы работы банка россельхозбанк

Особенности работы овердрафта

Подключенный овердрафт – еще одно основание, когда на карте Сбербанка образуется отрицательный баланс. Что будет и как формируется данная задолженность? Овердрафт позволяет использовать определенный размер заемных средств кредитной организации. При этом расход происходит с дебетового продукта. Нередко пользователи забывают о наличии у них овердрафта и расходуют лишние средства. По данным долгам начисление процентов происходит с первых суток, в отличие от кредиток. Поэтому очень быстро может набежать достаточно значительная величина долга.

Чтобы такие проблемы не возникали, нужно внимательно относиться к предложениям банков относительно дополнительных услуг.

Особенность данной опции состоит в том, что иногда отключить ее бывает весьма затруднительно. Чаще всего, банк предлагает оформить овердрафт зарплатным клиентам при заключении договора. Упор делается на бесплатность опции, что весьма привлекательно. Но вначале стоит определить для себя данную потребность, ведь подключить ее можно в любой момент.

Оплата обслуживания или подключения Мобильного банка могут стать следствием возникновения непредвиденной ситуации

Если на карте Сбербанка баланс ушел в минус, как пополнить и изменить его – вовсе не проблема. Для этого можно использовать любой возможный вариант:

    внести в операционной кассе наличные на свой счет; использовать терминал, работающий по принципу cash-in; перечислить с другого пластика; получить перевод от иного лица или предприятия (заработная плата, перечисления от родственников или знакомых).

При внесении наличных в соответствующем или большем размере, долг будет погашен автоматически. Остаток составит сумму перевода за минусом долга.

Минус на дебетовой карте (видео)

Заключение

На практике очень часто может возникнуть ситуация, когда карточный счет уходит в минус. Это не является серьезной проблемой: банком-эмитентом предусмотрено несколько вариантов для ее решения. Но первоначально нужно выяснить причину такого состояния счета.

Дебетовая — это карта, с которой можно снимать и тратить только заранее положенную сумму собственных средств. Из этого определения очевидно, что в таком случае не может образоваться долг, потому даже небольшая задолженность на счете приводит в растерянность владельцев. В Интернете не так давно обсуждался вопрос, что делать дебетовая карта Сбербанка ушла в минус? Оказалось, что дело было в технических особенностях работы программного обеспечения банка. Давайте же разберемся, в каких еще случаях можно обнаружить отрицательные цифры на своей карте, и что делать, чтобы этого не допустить.

Причины

Почему дебетовая карта Сбербанк в минусе? Разберем возможные причины и действия в случае возникновения подобных проблем.

Судебный арест

Арест на счета могут накладывать за долги по другим счетам банков, штрафам, алиментам, за неуплату квартплаты. Списанию подлежит только часть средств — 30-50% — чтобы оставались деньги на жизнь, социальные выплаты тоже неприкосновенны.

Плюс заключается в том, что, если из-за долгов ваш баланс ушел в минус, процент на него уже не налагается. Придется просто выплатить всю сумму, чтобы разморозить карту.

Овердрафт (разрешенный)

Перерасход средств, своего рода автоматический кратковременный кредит на сумму покупки, которая превысила количество денег на счете карты. Деньги вы берете в кредит у банка под огромный процент — порядка 40-50% — который начисляется по прошествии срока погашения, обычно около месяца. Овердрафт, хотя и является основной причиной минуса на балансе, функция добровольная и подключается только по письменному заявлению пользователя. Долг, который выдается таким способом, как правило ограничивается парой тысяч. Большинство банков и вовсе убрали эту опцию из пакета услуг.

Если у вас подключена данная услуга, стоит как можно скорее погасить долг, пока он не вырос.

Однако, в случае Сбербанка, овердрафт может стать причиной отрицательного баланса только у держателей карт, выпущенных до 2016 года. И только у клиентов, который сами подключали данную опцию. Во всех остальных случаях разрешенный овердрафт у дебетовых карт Сбербанка отсутствует.

Читайте также:  Самые прокаченные машины в мире

Технический овердрафт

Несмотря на сходства с обычным, технический овердрафт имеет другие причины и последствия. Это процесс, который происходит случайно, из-за технических особенностей взаимодействия между разными банками или сбоев. Например, в магазине с вас ошибочно дважды сняли оплату и пока возврат оформляется счет будет в минусе.

Частая причина: колебания курса валюты. Если вы, например, совершали покупки в иностранном магазине, так как между оформлением и списанием проходит определенное время, курс может поменяться в большую сторону. В итоге со счета спишется увеличенная сумма, а если средств окажется недостаточно — образуется отрицательный баланс.

Многие банки списывают плату за техническое обслуживание, услуги, подключенные к счету, даже если на балансе недостаточно средств. В минус списывают комиссию за операции и снятие средств в чужих банкоматах.

Как сделать, что бы карта Сбербанка не уходила в минус

Пара простых советов помогут уберечь ваш баланс от отрицательных значений.

  1. Не допускайте, чтобы на карте было мало денег. Это обезопасит счет от заморозки во время ошибок, не позволит уйти в минус при технических овердрафтах. Пусть всегда хранится сумма, которая сможет покрыть техническое обслуживание.
  2. Если карта не используется, лучше закрыть ее, чтобы не оплачивать обслуживание.
  3. При потере карты немедленно обратитесь в банк. Важно не только заморозить счет, но и удостовериться, что у вас отключен овердрафт, и злоумышленники не сумеют набрать долгов.
  4. Услуга мобильный банк есть во всех крупных банках, тем более в Сбербанке. Сообщения, приходящие на ваш смартфон, помогут отслеживать состояние счета и не допустить его критических значений.

Если на дебетовой карте Сбербанка минус, первое, что нужно сделать — успокоиться и разобраться из-за чего ваш баланс стал отрицательным. Если это вина банка, сразу же сообщите об этом либо звонком по горячей линии, либо заполнив форму онлайн, либо лично в одном из отделений банка. В других случаях тоже не помешает взять выписку со счета. Когда долг ваш, неважно, как он появился, ничего не остается кроме как выплачивать его.

Подводные камни, нюансы, советы

Основные ловушки могут таиться в договоре, который вы заключаете с банком, открывая карту. С недавнего времени, в Сбербанке невозможно подключить овердрафт даже при желании, банк просто не предоставляет такой опции. Но важно знать, что делать при техническом овердрафте, облагается ли он процентом.

Не стоит бояться отрицательного баланса. Если внимательно подходить к своим делам и аккуратно рассчитывать бюджет, не придется задаваться вопросом, почему дебетовая карта Сбербанка ушла в минус.

Зачастую бывает такая проблема, что баланс на счете карты уходит ниже плинтуса. Это может сильно испугать клиента банка, но хуже всего, когда он вообще об этом не знает. Тогда минус может вырасти до баснословных размеров. Почему на карте Сбербанка возник минусовой баланс? – разберемся по порядку.

Кредитная

Кредитная карта – это банковский пластиковый продукт, который по установленным договором условиям, дает возможность законному гражданину пользоваться средствами банка, под годовой установленный процент.

То тесть человек тратит средства банка, и ежемесячно платит за долг не ниже отведенной суммы в процентах. Отрицательный баланс на карте возникает из-за долга. Задолженность в последствии может как расти, так и падать в зависимости от того, как интенсивно заемщик тратит средства банка и как быстро он выплачивает долг.

Если же кредитный лимит уже себя исчерпал, то долг в этом случае может быть настолько большой, что минимальная ежемесячная плата становится неподъемной для заемщика и к процентной ставке добавляется штраф в виде 36% годовых.

Дебетовая

Почему карта сбербанка ушла в минус? Минус на дебетовой карте Сбербанка совсем другое дело, так как банковский счет по договору принадлежит одному гражданину и кровные, которые хранятся на нем, также принадлежат ему. В этом случае задолженность может образоваться в двух случаях:

  • Разрешенный овердрафт
  • Технический овердрафт
Читайте также:  Сбербанк на губкина режим работы

Разрешенный овердрафт – это когда в договоре прописаны условия, при которых человек имеет право пользоваться деньгами банка, если на балансе не хватает средств. К примеру, гражданин пришел в магазин и купил покупок на 5000 рублей, а у него на балансе всего 1500. Тогда оставшуюся сумму в 3500 банк занимает под определенные проценты. Держатель карточки должен выплатить данный долг в течении 2 месяцев.

Некоторые граждане даже не знают, что их карточки могут уйти в долг, так как на некоторые банковские продукты стандартно вешает разрешенный овердрафт. Обычно это зарплатные карты.

Технический овердрафт – это когда счета в банке может уходить в задолженность только при определенных условиях. Клиент не может использовать средства банка и купить что-то дороже чем сумма на счете. Средства же могут уйти в минус, когда банк обязан списать определенную сумму, но средств на пластике нет.

Причин в этом случае много:

  • Банк списал кровные за годовое обслуживание. Кредитному учреждению в таком случае не откуда больше взять средства, и он списывает средства в отрицательное значение баланса.
  • Банк списал деньги за СМС-информирование. Данная услуга в зеленом банке стоит бесплатно по кредитным картам, 60 рублей по всем остальным дебетовым. Кроме социальной – по ней клиент платит всего 30 рублей в месяц.
  • При оплате за границей. К примеру, вы купили какую-то дорогую вещь, но деньги списываются не сразу, а с опозданием, так как идет начальная конвертация, а позже отправка средств в иностранный банк. Сама процедура может затянуться на месяц. Так что если к моменту списания у клиента на балансе не будет нужной суммы, то Сбербанк снимет деньги с долгом.

Что делать

Для начала нужно узнать в Сбербанке какова сумма задолженности. Для этого можно воспользоваться:

  • Сбербанк-онлайн
  • Приложение
  • СМС-информирование
  • Банкомат
  • Отделение банка
  • Позвонить по номерам горячей линии: 900 или 8 800 555555 0.

После этого в кратчайшие сроки выплатить долг. Если на карте Сбербанка минус придут ли деньги? Деньги без проблем поступят на счет, если вы переведет сумму долга любым доступным способом. В последствии вам нужно будет подумать о закрытии счета, если данной карточкой вы не пользуетесь.

ПРИМЕЧАНИЕ! Не путайте закрытие счета и блокировка карты. При блокировке пластика блокируется только инструмент, а счет остается рабочим и списание за СМС-информирование и годовое обслуживание происходит по расписанию. Боле подробно по тому: как закрыть счет и расторгнуть договор с банком – читайте тут.

Если клиент или заемщик долгое время не выплачивает долг и сумма долга вырастает выше 10 000 рублей, то дело отдается в суд, а в последствии к судебным приставам.

ФССП Приставы

Если долг становится довольно большой, то банк в первую очередь связывается с клиентом. Если он не может с ним связаться или его найти, то дело отправляется в суд. По решению судьи дело отправляется судебным приставам, которые в кратчайшие сроки обязаны найти и уведомить клиента о долге. Счет банк при этом замораживает и на него накладывается арест.

Если клиент не связывается или его нельзя найти, то в этом случае приставы имеют право:

  • Взымать материальную ценность, бумаги, недвижимость в счет уплаты долга.
  • Списание средств со счетов сторонних банков, а также их заморозка.
  • Обращаться за помощью в органы МВД, ФСБ.
  • При долге свыше 10000 руб. клиенту запрещается выезжать за границу, и могут забрать водительские права.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Ваше имя