Причины необходимости блокировки SIM-карты могут быть различными. Абоненту следует знать, как можно заблокировать СИМ карту Мегафон и разблокировать ее обратно в дальнейшем.

Причины блокировки сим карты

Обычно на Мегафоне заблокировать СИМ карту требуется по следующим причинам:

  • Кража телефона или его утеря;
  • Миграция на другого оператора сотовой связи;
  • Длительное неиспользование аппарата и желание сэкономить на абонентской плате.

Злоумышленники, заполучившие чужую СИМ карту, могут не только снять деньги с абонентского счета, но и использовать ее для мошенничества или воспользоваться данными, которые хранятся на чипе. Несложно самому заблокировать свою СИМ карту, если знать, как это сделать.

Описание и стоимость услуги

Для клиентов Мегафона с внушительным абонентским стажем блокировка СИМ карты навсегда – не выход, а только источник дополнительного неудобства. К номеру могут быть привязаны учетные записи в социальных сетях и других сайтах, а также банковские карты. Существует возможность заблокировать СИМ карту не навсегда, а только временно, а затем восстановить ее в представительстве оператора.

Активация этой услуги бесплатна. Не оплачиваются также первые 7 дней ее использования. В дальнейшем за блокированный номер абонент платит символическую сумму – всего 1 рубль в день. Заблокировать СИМ карту можно на срок от одного до 180 дней.

Основные способы блокировки

Использование личного кабинета – не единственный вариант решения проблемы. Рассмотрим, как можно заблокировать симку Мегафона несколькими способами, в том числе навсегда.

Через службу поддержки

Самый простой и надежный способ – обратиться к оператору службы поддержки абонентов. Чтобы дозвониться сотруднику, следует оставаться на лини, прослушав все сообщения автоинформатора. После этого абонента переключат на первого освободившегося специалиста.

Внимание! В часы пиковой нагрузки возможно длительное ожидание ответа. Система извещает об ориентировочном времени соединения.

Абоненты Мегафона для этой цели могут воспользоваться бесплатным коротким номером 0500. Если СИМ-карта утеряна или повреждена, можно позвонить с городского телефона по номеру 8 800 550 05 00. Звонки при его использовании также не оплачиваются.

Важно помнить, что потребуется идентификация абонента – действительно ли человек, который обращается с целью заблокировать номер Мегафона, является его владельцем. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, чтобы назвать его серийный номер, а также кем и когда он выдан.

Для абонентов, которые находятся за границей, предусмотрен специальный номер +7 926 1111 50 00. Звонки на него при путешествии по миру так же не оплачиваются. К сожалению. Дозвониться по короткому номеру 0500 в этом случае не получится.

Если не получилось дозвониться до оператора, можно воспользоваться альтернативным вариантом, отправив СМС на короткий номер 0500. В течении пары часов вам перезвонит первый освободившийся сотрудник. Также доступны официальные группы Мегафона в социальных сетях:

Представители компании всегда готовы ответить на обращения клиента, в том числе, и чтобы помочь ему заблокировать СИМ карту.

Личный кабинет

Личный кабинет абонента Мегафон позволяет полностью управлять номером, в том числе заблокировать его временно или навсегда. Для того чтобы заблокировать СИМ карту онлайн, понадобится любое устройство с доступом в интернет.

Вход в личный кабинет Мегафона доступен по https://lk.megafon.ru/login/. Авторизация проводится по номеру телефона и паролю, который будет отправлен абоненту в СМС. Чтобы получить новый пароль, необходимо набрать на цифровой клавиатуре устройства запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.

Читайте также:  Hdi страхование официальный сайт

Интересующие опции находится в разделе «Настройка» — «Блокировка номера». Можно выбрать период, на который требуется заблокировать СИМ карту Мегафона. Перед тем как изменения вступят в силу, для подтверждения действия также необходимо нажать соответствующую кнопку.

Если у вас смартфон или планшет на Android или iOS, можно скачать приложение «Мегафон» Личный кабинет в Play Market или App Store. Функционально программа не отличается от личного кабинета на официальном сайте Мегафона. С помощью нее также можно выполнять управление номером, в том числе заблокировать его на определенный период или постоянно.

Скачивайте приложение только из официальных каталогов App Store или Play Market. На сторонних сайтах, предлагающих такую опцию, вполне можно скачать архив с вирусами или шпионским софтом.

В салоне сотовой связи

Консультация и помощь представителей компании в брендовом салоне сотовой связи или офисе Мегафона – обычное дело. Все подобные услуги оказываются бесплатно – клиент оплачивает только активацию дополнительных опций согласно действующим тарифам.

Адрес ближайшего представительства Мегафона можно узнать на официальном сайте с помощью интерактивной карты. Здесь же отмечены брендовые точки продажи, в которых могут помочь с отключением СИМ-карты.

При визите в представительство Мегафона для того чтобы заблокировать СИМ карту, необходимо иметь при себе паспорт. Так как абонентский номер регистрируется по номеру паспорта, сотруднику Мегафона необходимо удостовериться, что клиент, желающий заблокировать СИМ-карту, действительно является ее владельцем. Если вы желаете заблокировать номер, оформленный на другого человека, даже члена семьи, специалист не вправе это сделать.

Как сказано выше, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 0500. В нем необходимо указать номер СИМ-карты Мегафона, которую вы хотите заблокировать, а также данные владельца.

Однако в этом случае по указанному номеру все равно перезвонить представитель компании, чтобы удостовериться в намерении клиента. Естественно, необходимо будет указать паспортные данные.

Это все способы, с помощью которых можно заблокировать симку. Других, например, специального USSD-запроса, не предусмотрено.

Автоматическая блокировка

Неактивная СИМ-карта Мегафона автоматически блокируется через 3 месяца после того, как номером выполнено любое платное действие – звонок, отправка сообщения, вход в интернет и т. д.

Если номер деактивирован таким образом, восстановить его, увы, нет возможности.

Связано это с тем, что емкость абонентской базы ограничена, а новые клиенты появляются постоянно. По этой причине Мегафон продает неактивные номера новым клиентам. Если вашим номером уже владеет другой человек, придется покупать новую СИМ-карту и повторно заключать договор на предоставление услуг связи.

Заключение

Приведенные выше способы актуальны в случае, если требуется временно заблокировать СИМ-карту Мегафона. В случае, когда нужно заблокировать номер навсегда, придется расторгнуть контракт с оператором.

Сделать это пока возможно единственным способом – лично посетить представительство компании. Следует иметь при себе не только паспорт, но и контракт, подтверждающий право владения этим номером.

Контракт расторгается и при автоматической блокировке СИМ-карты способом, описанным выше.

Заблокировать номер навечно самостоятельно можно только при посещении центра обслуживания абонентов. Ни в личном кабинете, ни другими способами опция недоступна.

Как обратно разблокировать симку?

Если вы заблокировали номер в Личном кабинете на официальном сайте с указанием даты, в этот день он разблокируется автоматически. Учитывайте, что при этом начнет опять взиматься абон. плата, если она предусмотрена тарифом, а также будут оплачивать подключенные дополнительные услуги.

Кроме того, можно оправить СМС-сообщение на короткий номер 0500, указав в теле сообщение абонентский номер Мегафона, который необходимо активировать, а также полные данные его владельца.

Для досрочной активации, а также в случае если карта заблокирована другими способами, необходимо лично посетить представительство Мегафона. Как сказано выше, клиенты не платят в этом случае за консультацию, однако оплачивают стоимость подключаемых по номеру услуг. К счастью, активация номера на Мегафоне теперь не оплачивается.

Читайте также:  Ценные бумаги в электронном виде

Советы абонентам

При краже или утере телефона следует незамедлительно воспользоваться одним из вышеперечисленных способов. Злоумышленники, которые завладели номером, могут доставить владельцу много неприятностей, особенно если владеют определенной информацией о нем. А это не сложно узнать, немного покопавшись в телефоне. Что может произойти:

  • У многих банков личный кабинет привязан к контактному номеру клиента. Авторизовавшись, злоумышленники могут похитить ваши деньги.
  • Многие владельцы смартфонов устанавливают мобильные приложения банков, в которых обслуживаются. Если не установлен пароль на вход, деньги можно украсть, воспользовавшись только одним телефоном.
  • С помощью мошеннических схем, звоня с вашего номера, могут выманивать деньги у доверчивых граждан.
  • Вас могут банально подставить – например, позвонить с вашего телефона в полицию и сообщить о заложенной бомбе.

В последних двух случаях при расследовании нервы попортят, в первую очередь, владельцу, на которого зарегистрирован номер. Часто бывает сложно доказать, что СИМ-карта Мегафона утеряна или украдена. Не рискуйте собственной безопасностью – в таких случаях ее следует немедленно заблокировать.

Разберемся, как заблокировать номер Мегафон, чтобы кто-то другой не получил к нему доступа. Каждый пользователь мобильного телефона способен потерять устройство. Такая ситуация требует немедленной блокировки номера для предотвращения неприятных последствий. Ведь злоумышленники способны потратить баланс или восстановить доступ к некоторым сервисам, подключенным к номеру. Также блокировка карточки Мегафон актуальна для абонентов, желающих временно перестать пользоваться услугами сотового оператора.

Существует несколько способов блокировки. После процедуры абонент способен самостоятельно активировать карточку обратно, чтобы продолжать получать телекоммуникационные услуги. Мы рассмотрим три распространенных метода, позволяющих временно ограничить доступ к номеру.

Основные способы блокировки номера

Оператор Мегафон предоставляет клиентам несколько методов блокировки карточки. Например, пользователь способен заказать временную блокировку или ограничить доступ при потере своего телефона. Также можно отключить SIM-карту навсегда.

Процедуру можно совершить следующим образом:

Через личный кабинет;

В офисе Мегафон.

Блокировка номера Мегафон по телефону

Пользователи способны заблокировать карточку посредством обращения в техническую поддержку. Для этого наберите номер 8 800 550 05 00 со своего мобильного телефона.

Если абонент находится в роуминге, ему рекомендуется позвонить по номеру 8 926 111 05 00. После ответа оператора запросите временную блокировку карточки.

Перед осуществлением процедуры сотрудники поддержки попросят предоставить конфиденциальную информацию, позволяющую идентифицировать личность пользователя. Обычно это паспортные данные. Если не ходите ждать ответа представителя контактного центра – отправьте по номеру 0500 сообщение, приложив номер телефона для блокировки с паспортными данными. Вскоре специалисты обработают заявку

Важно! Услуга «блокировка по утрате» платная. За месяц использования требуется заплатить 30 рублей. Причем абонентская плата будет временно остановлена. Иногда стоимость услуги способна варьироваться – для получения точной информации посетите сайт оператора.

Блокировка через интернет

Пользователи личного кабинета Мегафон способны заблокировать карточку дистанционно. Для этого авторизуйтесь в персональном разделе сайта и отыщите функцию «блокировка номера». Выберете необходимый период действия услуги – здесь понадобится указать дату начала и окончания действия. Затем нажмите клавишу «Заблокировать».

Если вы не зарегистрированы в личном кабинете, можно авторизоваться посредством договора с Мегафоном. После приобретения карточки сотрудники прикладывают соответствующие документы, содержащие секретный PUK код. Он позволяет авторизоваться на сайте. В качестве логина введите личный телефонный номер, а вместо пароля укажите PUK.

Блокировка SIM-карты в офисе

Для такого способа важно посетить представительство компании. Перед предоставлением услуги сотрудник оператора попросит пользователя предъявить удостоверение личности (паспорт), чтобы идентифицировать абонента. Разумеется, номер должен быть оформлен на заявителя. Иначе блокировку выполнить не получится. Если посетитель отвечает выставленным требованиям, специалисты смогут выполнить блокировку карточки через несколько минут. Важно сообщить сотрудникам, что нужна именно временная блокировка. Обычно консультанты оговаривают такой момент, но встречаются исключения.

Читайте также:  Как заработать 500 рублей за час

Как заблокировать номер навсегда

Вышеприведенное руководство помогает заблокировать номер временно. Пользователь способен всегда восстановить SIM-карту, чтобы продолжить получать телекоммуникационные услуги.

Впрочем, компания предлагает возможность вечной блокировки. Для этого посетите ближайшее представительство компании и напишите заявление на расторжение договора. Обязательно предоставьте консультанту пакет документов, подтверждающих вашу личность и право владения номером. После расторжения договора услуга восстановления недоступна. Если возникнет желание снова пользоваться услугами сотового оператора – н купите новый стартовый пакет. Поэтому перед процедурой тщательно обдумайте такой шаг.

Выводы

Временная блокировка номера Мегафона – очень востребованная услуга, ограничивающая доступ к SIM-карте при краже или потере телефона. Она обеспечивает сохранность конфиденциальной информации. Процедура подходит для пользователей, намеренных временно отказаться от сотовой связи (например, выезжающих в командировку).

Вечная блокировка разрывает договор с оператором. Она подходит абонентам, желающим отказаться от получения телекоммуникационных услуг. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в поддержку компании, чтобы получить своевременную консультацию. Специалисты готовы рассмотреть любой вопрос.

Каждый абонент Мегафона имеет возможность в связи с отъездом или по каким-либо другим причинам по собственному желанию заблокировать личный номер телефона. Стоимость отключения 30 рублей в месяц. Правда, такая цена установлена для тех тарифов Мегафона, которые не предусматривают абонентских платежей и пакетов «Смешарики», «ММС-Камера», «Свобода слова», «Контакт» и «Видеоконтроль».

В то же время, для тарифа «Свобода слова +» цена услуги установлена в размере 78 рублей в месяц, а абонентам «Свобода слова Нон-Стоп» чтобы отключить номер придётся заплатить 375 рублей за тот же период. Следует обратить внимание на то, что при использовании опции добровольной блокировки обязательные оплаты не будут взиматься в течение срока до 180 дней.

Цены на услуги для других тарифных планов вы можете узнать на официальном сайте оператора.

Как можно добровольно заблокировать номер?

Существует несколько способов активировать эту услугу. Проще всего заблокировать или отключить СИМ-карту с помощью USSD-запроса. Для этого потребуется набрать на своём аппарате команду *105*156# . Также, можно заблокировать номер, если связаться с абонентской службой и заказать активацию опции через оператора Call-центра. В этом случае с лицевого счёта спишется 30 рублей.

Если у абонента есть доступ в интернет, то тогда заблокировать СИМ-карту можно, воспользовавшись возможностями личного кабинета на сайте Мегафона. Для этого необходимо перейти по ссылке и пройти авторизацию.

После этого, перейдя в соответствующий раздел личного кабинета, можно активировать добровольную блокировку и заблокировать СИМ-карту.

Как деактивировать опцию?

В любое время на протяжении 180 дней со дня отключения номера абонент может прекратить действие услуги. Для того чтобы отключить блокировку СИМ-карты необходимо воспользоваться одним из двух вариантов.

Во-первых, в момент активации опции в личном кабинете имеется возможность указать срок её действия. В случае, когда добровольная блокировка была активирована без указания даты прекращения действия, номер будет оставаться заблокирован. Но только при условии, что на балансе находится сумма, достаточная для ежемесячной оплаты услуги.

Если деньги на балансе закончились, то номер будет отключен от сети спустя 90 дней. В случае если абонент хочет досрочно отключить блокировку СИМ-карты, ему необходимо связаться с абонентской службой и дать заявку оператору на разблокировку карты.

Предоставление услуги юридическим лицам

Для того чтобы отключить или включить услугу добровольной блокировки юридическим лицам последним следует прийти в один из офисов Мегафона или же отправить заявление с соответствующей просьбой по факсу 8-(495)-5025005.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Ваше имя