Доступ к личному кабинету банка РНКБ 24/7 можно осуществить с помощью специального мобильного приложения.

Достаточно иметь лишь скачанную программу и доступ к интернету. Удобство этого приложения заключается в том, что пользователи имеет возможность войти в свой кабинет в любом месте их нахождения. Более детально узнать об этом приложении можно в этой статье.

Особенность мобильного приложения «РНКБ 24/7»

Специально разработанное приложение от банка РНКБ на мобильные телефоны имеет ряд особенностей, которые нужно учитывать для дальнейшей работы с программой.

Так, для начала нужно понимать, что приложение работает только на базе Android, который не ниже чем 4.2 и IOs с версией не ниже чем 6.0. Другие мобильные телефоны поддерживать программу не будут.

Приложение достаточно удобное и позволяет клиентам управлять своими счетами, пластиковыми картами в режиме онлайн.

Конечно, мобильное приложение не даст возможность выполнять все услуги, которые доступны на стационарном компьютере. Но это можно легко исправить, если сделать привязку мобильного номера к своей странице в банке.

После этого пользователь автоматически может пользоваться всеми услугами от банка, без каких либо преград.

С помощью мобильного приложения клиенты банка могут совершать различные финансовые и технические действия.

Всех отобразить достаточно сложно, но к основным таким действиям относиться:

  • возможность осуществлять переводы на платежные номера и банковские счеты российских банков;
  • клиенты могут через мобильное приложение оплачивать коммунальные услуги, в том числе и на территории Крыма;
  • есть возможность через приложение пополнять свои электронные кошельки. При этом система работает с такими серверами: Qiwi, Webmoney, Yandex.money;
  • возможность оплачивать услуги связи, Интернета и другие популярные услуги, которые действуют в регионе клиента. При этом система позволяет охватить практически все современные операторы связи;
  • клиенты могут воспользоваться электронной кассой и приобрести через мобильное приложение билет на поезд или самолет. При этом стоит отметить, что такие билеты, как правило, потом нужно будет обменивать на настоящие в кассах;
  • возможность делать оплаты различных торговых компаний и популярных интернет-магазинов. Пользователи могут без проблем оплачивать свои покупки в режиме онлайн безналичным расчетом;
  • клиенты могут оплачивать свои кредитные счета, а также другие задолженности, которые выписанные органами власти;
  • возможность работы в национальной системе «МИР».

Фото услуг мобильного приложения «РНКБ 24/7»

Такое разнообразие услуг позволяет приложению быть достаточно популярным среди клиентов банка, поэтому количество запросов на скачивание приложения с каждым днем растут все больше.

Как скачать бесплатно мобильное приложение?

Скачать приложение достаточно просто, если иметь установленные специальные магазины на мобильном телефоне.

Так, на базе Android приложение можно скачать в Google Play. После перехода на этот сайт нужно нажать на «установить» и приложение должно автоматически установиться на рабочий стол телефона.
Если возникают проблемы с установкой, то нужно проверить достаточно ли оперативной памяти на телефоне для установки программы. После того, как программа будет скаченна, её будет нужно установить.

Сделать это не сложно, поскольку достаточно следовать определенной инструкции, которая будет отображаться на экране. После совершения всех действий установка должна быть успешно совершенна.

Фото с Гугл Плей для скачивания мобильного приложения

Установить мобильное приложение на платформе IOs можно через магазин App Store. Процесс установки практически идентичный, что и с Android.

Так же на Android приложение можно скачать с помощью сервиса Яндекс.Store

Внимание! В случае если не удается скачать мобильное приложение через специальные магазины на телефоне, то его не нужно скачивать с помощью компьютера, поскольку вероятность попасть в руки мошенников очень большая.

В любом случае приложение является бесплатным и каждый желающий может его скачать себе на телефон и начать активно пользоваться.

Читайте также:  Оплатить кредит со счета телефона

Как войти в приложение?

После того, как приложение будет установлено на мобильный телефон, клиент должен войти в него. При входе система запрашивает логин и пароль.

Вводить нужно те данные, которые вводились при входе в интернет-банкинг на компьютере. Если пользователь еще там не зарегистрирован, то ему будет нужно сначала пройти регистрацию на стационарном ПК.

Стоит отметить, что после введения данных логина и пароля на телефон должно прийти смс-сообщение с паролем. Этот пароль нужен для того, чтобы привязать мобильное устройство к системе.

Такая привязка осуществляется для того, чтобы обезопасить клиентов от потенциальных мошенников. После того, как пароль будет введен нужно ввести 5-значный код доступа к приложению и на этом привязка оканчивается.

В случае, если у пользователей возникает такая надпись, как «Ошибка авторизации», то это говорит о том, что клиент некорректно вводит данные: логин и пароль.

Фото ошибки при входе в систему

Поэтому прежде чем паниковать, нужно проверить еще раз правильность ввода данных.

После введения логина и пароля необходимо вывести клавиатуру на экран и нажать кнопку «Вперёд» или «Перейти», не осуществляя вход в демо-версию.

Также данная ошибка может означать, что на устройстве нестабильное Интернет-соединение. При этом рекомендуем подсоединиться к более стабильному Интернет-соединению (Wi-Fi).

В случае если у клиента установленна устаревшая версия мобильного приложения, рекомендуется обновить (удалить и установить заново) до последней версии.

Не рекомендуется обновлять или скачивать приложение из других источников, как правило, если на телефоне установленная функция автоматические обновления, то никаких проблем возникать не должно.

Как пользоваться мобильным приложением?

Мобильное приложение «РНКБ 24/7» имеет определенные разделы, по которым пользователи могут легко ориентироваться и осуществлять операции.

Интернет-банкинг на мобильном телефоне имеет такие разделы:

  • главная. Этот раздел позволяет перейти на главную страницу услуг, которые можно осуществить с помощью приложения;
  • курсы валют. Название раздела говорит о том, что клиенты имеют возможность узнать тот или иной курс валюты исходя из официальных источников;
  • настройки. Здесь клиенты могут настроить приложение под себя и сменить параметры, которые мешают активно пользоваться приложением;
  • контакты банка. В этом разделе пользователь может узнать, как обратиться к оператору банка, если у него возникают какие-то затруднения при работе с системой;
  • новости. Здесь можно найти свежие события банка, а также информация о действующих акциях и бонусах;
  • отделения и банки. Данный раздел предназначается для отображения информации обо всех отделениях, которые находятся в вашем городе. Так, выбрав ближайшее отделение, пользователь может быстро проложить себе маршрут к нему;
  • выход. Нажав на эту кнопку клиент может выйти с приложения при этом сохранив все свои действия, совершенные до этого.

Фото разделов мобильного приложения

Также приложение, после перехода на главную страницу имеет три верхних раздела:

  • операции. В разделе операции, клиентам доступны такие разделы и осуществление услуг по ним: шаблоны, платежи, переводы по счетам, переводы, история операций, оплата по штрих-коду. Каждое название раздела обозначает определенную услугу, которую можно выполнить с помощью мобильного приложения;

Фото подраздела операции

  • средства. Здесь отображены действующие счета и вклады. Раздел поделенные на определенные подразделы, а именно: карты, счета, вклады и программа лояльности. Переходя в тот или другой подраздел, пользователь может узнавать информацию о состоянии своего счета;

Фото подраздела средства

  • письма. Здесь клиент может получить письмо от сотрудника банка о том или ином событии.

Внимание! В случае возникновения каких-то неполадок в системе, пользователь должен немедленно обратиться в службу поддержки по номерам: +7 (3652) 550-500, +7 495 232-90-00 или 8 800 234-27-27. Для более детальной консультации стоит обратиться в отделение банка.

Таким образом, мобильное приложение «РНКБ 24/7» позволяет клиентам банка легко и быстро совершать банковские операции практически везде, где есть стабильное подключение к интернету.

Читайте также:  Энерготрансбанк малая морская 23

При этом интернет-банкинг представляет клиентам все популярные услуги, которые могут понадобиться для совершения той или иной операции.

Для установки мобильных приложений РНКБ на мобильные устройства на платформе Android откройте данную страницу с мобильного устройства и нажмите «Скачать».

Разрешите установку приложений на Ваше мобильное устройство:

  1. Перейдите в «Настройки»
  2. Выберите пункт «Безопасность»
  3. Включите «Неизвестные источники»

Присоединяйтесь к нам в соцсетях:

Мобильное приложение:

Наши контакты:

Факс
+7 (3652) 550-505
+7 (495) 232-90-90

Telex
412366 ROCOM RU

Наш адрес:

295000, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 34

Генеральная лицензия Банка России № 1354

Вся информация, файлы и графические материалы, опубликованные на настоящем веб-сайте, представлены в качестве источника общей информации исключительно для ознакомительных целей и являются предметом защиты интеллектуальных прав в Российской Федерации, а также иных юрисдикциях. Все права принадлежат РНКБ Банк (ПАО). Любое несанкционированное использование или копирование информации или графических материалов с сайта допускается исключительно по письменному разрешению правообладателя.

Быстрый, удобный и безопасный доступ к финансовым услугам без визита в офис.

Бесплатное подключение и использование

Круглосуточный доступ к продуктам и услугам Банка

Для использования необходимо подключение к интернету

В магазине приложений

Скачайте установочный файл с сервера Банка

Получите доступ ко всем финансовым операциям, позвонив в Контактный центр Банка с доверенного номера телефона, указанного Вами при заключении любого договора с Банком.

В магазине приложений

Скачайте установочный файл с сервера Банка

  • подключение MirAccept для оплаты товаров в интернете
  • активация карты / смена PIN-кода
  • блокировка карты
  • заказ новой карты
  • самостоятельное подключение и отключение SMS-информирования

  • открытие, пополнение, проведение операций, проверка баланса, закрытие счетов
  • открытие вкладов с повышенной процентной ставкой, пополнение, проведение операций, проверка баланса, закрытие

  • переводы между своими счетами, открытыми в РНКБ, а также на свои счета, открытые в других банках и финансовых организациях (по реквизитам)
  • переводы между своими картами, открытыми в РНКБ, а также на карты «Мир», Visa, MasterСard, ПРО100, выпущенные другими банками
  • переводы третьим лицам на счета и карты «Мир», Visa, MasterСard, ПРО100, открытые как в РНКБ, так и в других банках и финансовых организациях (по реквизитам)
  • переводы по номеру телефона / запрос клиенту Банка на перевод денежных средств по номеру телефона

Подключение автоплатежа для регулярной автоматической оплаты счетов

Создание шаблонов регулярных операций для экономии времени

  • создание платежных квитанций
  • создание электронных документов
  • формирование реквизитов карт / счетов и создание QR-кода, содержащего эти реквизиты, с возможностью его отправки по электронной почте и в мессенджеры

  • онлайн-заявки на все кредитные продукты Банка
  • внесение ежемесячного платежа по кредиту, оформленному в РНКБ или в любом другом банке (по реквизитам)
  • полное или частичное досрочное погашение кредита, оформленного в РНКБ

Переводы на электронные кошельки QIWI, Webmoney, Yandex.Money, Единый кошелек, Монета.ру и другие.

  • получение информации о текущем валютном курсе Банка и ЦБ РФ
  • автоматическая конвертация денежных средств при их переводе со счета в одной валюте на счет в другой валюте

Офисы и банкоматы

Карта с обозначением ближайших отделений, банкоматов и терминалов, доступная при отсутствии авторизации

  • услуги ЖКХ (более 2000 поставщиков по Крыму, Москве и Московской области) – по реквизитам, QR-коду и штрихкоду
  • услуги мобильных операторов, интернет-провайдеров, операторов спутникового ТВ
  • аккаунты в онлайн-играх, соцсетях, сайтах знакомств
  • услуги учебных заведений (детские сады, школы, вузы, курсы)
  • госуслуги, штрафы ГИБДД, пошлины, налоги, сборы
  • благотворительные организации и фонды

  • авиа- и ж/д- билеты (Ozon.Travel, Авиакасса и пр.)
  • товары по каталогам (Amway, MaryKay, Avon, Faberlic и пр.)
  • товары интернет-магазинов
  • юридические, страховые и медицинские услуги
  • билеты в театры, на концерты и пр.

  • подключение MirAccept для оплаты товаров в интернете
  • активация карты / смена PIN-кода
  • блокировка карты
  • заказ новой карты
  • самостоятельное подключение и отключение SMS-информирования
Читайте также:  Как узнать штрафы мвд по фамилии

  • открытие, пополнение, проведение операций, проверка баланса, закрытие счетов
  • открытие вкладов с повышенной процентной ставкой, пополнение, проведение операций, проверка баланса, закрытие

  • переводы между своими счетами, открытыми в РНКБ, а также на свои счета, открытые в других банках и финансовых организациях (по реквизитам)
  • переводы между своими картами, открытыми в РНКБ, а также на карты «Мир», Visa, MasterСard, ПРО100, выпущенные другими банками
  • переводы третьим лицам на счета и карты «Мир», Visa, MasterСard, ПРО100, открытые как в РНКБ, так и в других банках и финансовых организациях (по реквизитам)
  • переводы по номеру телефона / запрос клиенту Банка на перевод денежных средств по номеру телефона

Подключение автоплатежа для регулярной автоматической оплаты счетов

Создание шаблонов регулярных операций для экономии времени

  • создание платежных квитанций
  • создание электронных документов
  • формирование реквизитов карт / счетов и создание QR-кода, содержащего эти реквизиты, с возможностью его отправки по электронной почте и в мессенджеры

  • онлайн-заявки на все кредитные продукты Банка
  • внесение ежемесячного платежа по кредиту, оформленному в РНКБ или в любом другом банке (по реквизитам)
  • полное или частичное досрочное погашение кредита, оформленного в РНКБ

Переводы на электронные кошельки QIWI, Webmoney, Yandex.Money, Единый кошелек, Монета.ру и другие.

  • получение информации о текущем валютном курсе Банка и ЦБ РФ
  • автоматическая конвертация денежных средств при их переводе со счета в одной валюте на счет в другой валюте

Офисы и банкоматы

Карта с обозначением ближайших отделений, банкоматов и терминалов, доступная при отсутствии авторизации

  • услуги ЖКХ (более 2000 поставщиков по Крыму, Москве и Московской области) – по реквизитам, QR-коду и штрихкоду
  • услуги мобильных операторов, интернет-провайдеров, операторов спутникового ТВ
  • аккаунты в онлайн-играх, соцсетях, сайтах знакомств
  • услуги учебных заведений (детские сады, школы, вузы, курсы)
  • госуслуги, штрафы ГИБДД, пошлины, налоги, сборы
  • благотворительные организации и фонды

  • авиа- и ж/д- билеты (Ozon.Travel, Авиакасса и пр.)
  • товары по каталогам (Amway, MaryKay, Avon, Faberlic и пр.)
  • товары интернет-магазинов
  • юридические, страховые и медицинские услуги
  • билеты в театры, на концерты и пр.

  • подключение MirAccept для оплаты товаров в интернете
  • активация карты / смена PIN-кода
  • блокировка карты
  • заказ новой карты
  • самостоятельное подключение и отключение SMS-информирования

Мы поменяли дизайн меню банковских карт, добавили простые и понятные элементы управления, а также удобные фильтры для поиска нужных операций.

Обновлен и визуализирован функционал поиска в разделе «История операций». Мы добавили фильтры для удобного поиска по статусам и типам операций, чтобы вам не приходилось гадать, откуда поступили денежные средства на вашу карту (заработная плата? социальная выплата? денежный перевод? отмена операции магазином за возврат покупки?) и на что были потрачены (снятие в банкомате, оплата покупок, денежный перевод), а также сделали удобный интерфейс выбора временного периода для поиска нужных операций. История операций по карте открывается при нажатии на номер карты на Главной странице.

Теперь переводы на карты других банков РФ стали удобнее и быстрее: лимит за одну операцию увеличен с 10 тыс. рублей до 50 тыс. , снижена комиссия с 1,9% до 1,5%, min 100 руб. – только в Мобильном приложении РНКБ, в других дистанционных каналах комиссия осталась прежней.

Рады напомнить, что внутрибанковские переводы с карты на карту РНКБ осуществляются без комиссии!

В Мобильном приложении Банка можно:

  • осуществить погашение любого кредита – кредита наличными, автокредита, ипотечного кредита
  • погашение можно произвести с дебетовой карты или текущего счета
  • операция возможна в любой рабочий день, кроме дня платежа по графику
  • возможно как частичное, так и полное погашение кредита (при полном погашении сумма проставляется автоматически)
  • минимальная сумма к погашению – сумма начисленных процентов на текущий день, максимальная – остаток задолженности по кредиту

Для совершения операции необходимо войти в свой кредит и нажать на кнопку «Досрочное погашение».

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Ваше имя